Ja. Zodra je bestelling het magazijn verlaat sturen we je een track & trace link per email. Bij internationale verzending kan het 2 tot 3 dagen duren voor de eerste tracking-update zichtbaar is — dat is normaal en geen reden tot zorg.

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je het pakket ontvangt. Het product moet ongebruikt zijn in de originele verpakking.

Retourkosten zijn voor jouw rekening — tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst. In dat geval vergoeden wij de retour én sturen we kosteloos een vervanging.

Vervelend! Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een foto van de beschadiging via email. We sturen je kosteloos een vervanging of betalen het geld terug — wat jij het liefste hebt.

Binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling kunnen we kosteloos aanpassen of annuleren — stuur ons een mailtje.

Daarna staat de order vaak al ingepland voor verzending vanuit ons magazijn en kunnen we helaas niets meer wijzigen.

We selecteren onze producten zorgvuldig en testen ze zelf voor ze in ons assortiment komen. Mocht je toch niet tevreden zijn: 14 dagen geld-terug-garantie zonder gedoe.

De gemiddelde levertijd is 7 tot 12 werkdagen. We versturen vanuit onze internationale magazijnen, waardoor we de scherpste prijzen kunnen garanderen. Zodra je pakket onderweg is ontvang je automatisch een track & trace link per email.

We slaan onze producten op in internationale magazijnen om logistieke kosten laag te houden. Dat voordeel geven we direct aan jou door in de prijs — onze producten zijn vaak 30 tot 50% goedkoper dan in reguliere winkels.

De meeste klanten vinden een paar dagen extra wachten daarom prima.